O sistema não permite a recuperação de senha, apenas a alteração. Para isso, você deve selecionar a opção “entrar com e-mail e senha”, digitar seu e-mail e clicar em “não tem uma senha? cadastre agora.”. Na próxima tela, digitar uma nova senha, que deve ter no mínimo 8 caracteres, além de 1 número, 1 letra maiúscula e 1 letra minúscula. Se preferir, pode clicar em Voltar e escolher outra opção de login, como receber chave de acesso rápido por e-mail, entrar pelo Facebook ou pelo Google.